你是一个懂得与人相处与人聊天的人吗?

2017-02-18 13:05 来源:未知
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  面对不同的人要说不同的话,面对不同的情境要懂得说话的技巧,在面对长辈与晚辈,在面对上司与下属,在面对老师与学生上我们更要把握好说与不说的分寸。内心你就承认吧,那些懂得说话的人,让你感觉如沐春风的舒适。

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  今天在微信群聊天的时候,一位朋友说起他在某大学读书。另一位朋友则回复道:你这大学我去过,听说那里的导师很喜欢玩弄女学生啊。虽然环境优雅,但是到处都充满了暧昧的气息,怪不得导师有这种嗜好。当我们都选择性无视这段回复时,这个朋友却复制粘贴连发几次,生怕我们没看到。

  虽然这位朋友是心直口快,没有太多恶意。却是让群里不少人都觉得不愉快,场面十分尴尬。你为什么要一棒子打死所有人?你这话我们没法接,还会不会聊天了?你把聊天聊死了。承认吧,我们总是会不满甚至厌恶,当一个气氛融洽的聊天被不合时宜的话语给搅和了。假如这样的话语喋喋不休,我们的不满可能还会化为愤怒。

  每当出现这样的情况,我们很自然地会认为,那个说话不合时宜、不懂得适可而止的人是一个没有教养的人。我们愿意去尊重别人表达自己的态度,但这种尊重是建立在互相理解和包容之上的,而这样的理解和包容并不是对无理也要辩三分的一味退让。那个不叫表达观点,那个叫做喷子。学会不该说话时不说,不懂说时少说确实是一种教养。

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  我们尊重人格的平等,但是我们也尊重长幼有序的处世之道。长辈与晚辈,上司与下属,老师与学生,在身份的差序上,我们更要把握好说与不说的分寸。毕业时,我到一家互联网人力资源公司面试。面试官全场只问了我一个问题,就把我请出去了。

  当时的情况是,他问我:你最喜欢哪个古代的朝代?我说:我是个学文科的人,作为一个文人自然是喜欢宋朝。面试官则说,你为什么不喜欢唐朝,然后叽里呱啦说了一大通理由。当时,我没忍住,和他好好地理论了一番。他听完就说:看了你的简历,你是个不错的人才,但你并不符合我们的需求,祝你在其他领域有更好的发展。

  回家以后,我思考了很久这次面试失败的原因。设身处地地想,假如我是上位的面试官,也会对下位的求职者咄咄逼人的态度和话语感到不快吧。要是我把这样的心直口快带到工作里头,也许我永远不会得到客户的喜爱。因为当时的我并不懂得聆听别人的需求和适当的沉默,只会用自己的观点反驳别人。用这样的交流方式即使你说的话是对的,也很容易让人觉得你是含沙射影,招人不爽。

  工作以后,我更加发现言辞上的锋利往往无法解决问题。在发生争论时,适当地闭上自己的嘴巴,然后默默地拿出更好的方案会让同事和客户倍加受用,事情也更容易推进。我曾经写过:就算你是个直肠子,也要做一个招人喜欢的直肠子。沉默之所以是金,很多时候,闭嘴不吃亏。

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  不管什么时候,我们都更乐意和那些说话令人感到如沐春风的人在一起交流。原因很简单,他们风趣幽默、进退有度、谈吐优雅也更识大体,无论是在风度、气度还是内涵上都让人觉得很有修养。有次朋友聚会,在座的妹子们都精心打扮了一番。有两个男性朋友同时到场,一个皱着眉头说了一句:香水味儿好大,真难闻啊,朋友聚会搞那么风骚干嘛?

  另一个则说:你们今天都穿得好漂亮,我都不敢直视了,害羞。然后夸夸这个唇彩和妆容特配,夸夸那个鞋子和裙装特搭。结果是,这个爱夸人、会聊天的哥们整晚都在和妹子们热聊,把她们逗得花枝乱颤。

  而那个进门就紧皱眉头说话不得体的朋友,不管怎么插嘴,别人都对他不搭不理,只好一个人坐在角落喝闷酒。其实道理很简单,跟人交际,假如你一张口就是不得体的话语,会让人倍感尴尬,那么接下来就很难再好好聊下去。换做是你,你也会喜欢那种聊起天来让人宾至如归的感觉,你有面子我也有面子,你舒坦我也舒坦。

  有人说,交朋友那么讲究面子干嘛?开不起玩笑就别聊啊。大家都是人,你上来就不给我面子让我难堪,这个朋友怎么做?不管对谁,说话都应该有分寸。你所谓的幽默感不仅仅是没修养,更是没教养的体现。

  我们总是在聊天当中交朋友,而交朋友我们更喜欢交有修养的朋友。学会聊天,是交朋友的一种修养。

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  不少人会觉得这样太做作了,为人可得知己两三足矣。但是你们发现了吗,那些看似“做作”的人往往朋友更多。康德说,礼貌时常带有演技的成分,可并不是一件坏事。礼貌是一种让人感到开心的美德,也许不一定总是真的,却是出于善意与尊重。

  这种与人交往的美德虽然只是一种辅助性的事物,但是当我们积少成多,这样的美德能令我们的友谊坚不可摧。我和你不熟,所以面子上的功夫、谈吐上的分寸要做好。我和你很熟,玩笑可以开,尊重更要有。

  《菜根谭》中写道:使人有面前之誉,不若使其无背后之毁;使人有乍交之欢,不若使其无久处之厌。或许现在我们可以这样理解这句话:说话要让别人当面感受到如沐春风,更要在别人背后懂得恰到好处的沉默。既要让别人初识便有相见甚欢之感,更要在长期交往中把握分寸不让人讨厌。

  说话绝不是随随便便就可以,不要总是拿自己真性情、性子直来标榜自己。该好好说话的时候就好好说,该表示沉默的时候沉默。这不仅是个人情商智慧的表现,更是一个人为人处事教养的表现。

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